Política de Privacidade
Última atualização: 10 de agosto de 2026
Esta página explica que dados pessoais recolhemos, para que servem e que direitos tens sobre eles. Está escrita para ser percebida, não para ser difícil.
Quem é responsável pelos teus dados
MZ — Agência de Estratégia e Comunicação Digital, Unipessoal Lda, adiante designada por Moz, com sede na Rua da Restauração, n.º 36, 7100-530 Estremoz, Portugal, e número de identificação fiscal 519107187.
Para qualquer assunto relacionado com dados pessoais: hello@moz.pt.
Que dados recolhemos
Quando nos contactas
Se nos escreves por e-mail ou por mensagem, ficamos com o que nos deres: nome, endereço de e-mail, número de telefone e o conteúdo da mensagem. Não recolhemos nada que não nos tenhas dado.
Quando visitas o site
O servidor onde o site está alojado guarda registos técnicos de acesso, como é normal em qualquer servidor. Esses registos incluem o endereço IP e servem para segurança e diagnóstico, não para te identificar nem para publicidade.
Além disso, o site usa duas ferramentas de medição, mas só depois de as autorizares. Explicamos já a seguir.
Tipos de letra
Os tipos de letra estão alojados no nosso próprio servidor. Não há qualquer pedido ao Google Fonts nem a outro serviço externo para os carregar, e por isso o teu endereço IP não é comunicado a ninguém por essa via.
Cookies
Quando chegas ao site pela primeira vez, aparece uma faixa a perguntar se aceitas cookies de medição. Enquanto não carregares em "Aceitar", nada é instalado e nenhum pedido é feito à Meta ou ao Google. Se escolheres "Recusar", o site funciona na mesma, apenas sem medição.
Cookies essenciais
| Nome | Para que serve | Quanto tempo |
|---|---|---|
moz-consentimento |
Guardar a tua escolha, para não te perguntarmos outra vez. Fica no teu navegador e nunca sai de lá | Até limpares os dados do navegador |
Este não precisa de autorização, porque existe precisamente para respeitar a que deste.
Cookies de medição e publicidade
Estes só existem se os aceitares.
| Nome | Quem o põe | Para que serve | Quanto tempo |
|---|---|---|---|
_fbp |
Meta (Facebook e Instagram) | Perceber se um anúncio nosso deu resultado e mostrar-te os nossos anúncios | 3 meses |
_ga, _ga_* |
Google Analytics | Contar visitas e perceber que páginas interessam, de forma agregada | Até 2 anos |
Como mudar de ideias
A qualquer momento, carrega em "Definições de cookies", no rodapé de qualquer página. A faixa volta a aparecer e podes escolher de novo. Podes também apagar os cookies diretamente no teu navegador.
Para que usamos os dados
| Finalidade | Fundamento legal | Quanto tempo |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e preparar propostas | Diligências pré-contratuais, a teu pedido | Até 2 anos após o último contacto |
| Prestar os serviços contratados | Execução do contrato | Durante a relação e o tempo em que a lei obrigue a conservar |
| Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas | Obrigação legal | 10 anos, como a lei exige |
| Segurança do servidor | Interesse legítimo | Prazo de retenção do alojamento |
| Medir a audiência do site e o resultado dos nossos anúncios | O teu consentimento, dado na faixa de cookies | Enquanto o consentimento durar, e no máximo o prazo de cada cookie |
Com quem partilhamos
Não vendemos dados pessoais a ninguém, nem os cedemos para fins de publicidade.
Partilhamos apenas com quem precisa de os tratar para nos prestar serviço:
- A empresa que aloja o site e o correio eletrónico
- O programa de faturação, quando emitimos fatura
- As autoridades, quando a lei o exigir
- Meta Platforms Ireland Limited e Google Ireland Limited, mas apenas se tiveres aceitado os cookies de medição
Todos estão vinculados a tratar os dados apenas para o fim contratado. Quando algum deles trate dados fora da União Europeia, exigimos garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
No caso da Meta e da Google, os dados podem ser tratados nos Estados Unidos. Ambas as empresas estão certificadas ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework, o mecanismo que a Comissão Europeia reconhece para estas transferências. Se não quiseres que isto aconteça, basta não aceitares os cookies de medição, ou retirares a autorização mais tarde.
Os teus direitos
Podes, a qualquer momento e sem custo:
- Saber que dados temos sobre ti
- Corrigir o que esteja errado ou desatualizado
- Apagar os dados, quando não haja obrigação legal de os manter
- Limitar ou opor-te a determinados tratamentos
- Receber os teus dados num formato que possas levar para outro lado
- Retirar o consentimento, quando tenha sido essa a base do tratamento
Escreve para hello@moz.pt e respondemos no prazo de um mês. Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Segurança
Guardamos os dados em serviços com autenticação em dois passos e limitamos o acesso ao estritamente necessário. Nenhum sistema é infalível, mas comprometemo-nos a comunicar qualquer incidente que te afete, dentro dos prazos legais.
Menores
Os nossos serviços dirigem-se a empresas e profissionais. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos.
Alterações
Se esta política mudar, a data no topo muda com ela. Alterações relevantes serão comunicadas a quem seja nosso cliente.